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Si su paquete se extravía o daña en el traslado, comuníquese al servicio de paquetería para presentar una reclamación, puede escribirnos para ayudarle en el proceso, estaremos encantados. No hacemos reembolsos en este caso.
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Por favor escribe al WhatsApp 55 30 47 68 11 para verificar la agenda, indica las fechas aproximadas de tu visita y la cantidad de personas; en caso afirmativo te haremos llegar el documento “Carta responsiva” que deberás leer atenta y detenidamente; en caso de aceptar, procederás a formalizar la reservación de la experiencia realizando el pago del 50% del valor total. El resto deberás liquidarlo por lo menos 5 días antes de la experiencia.
En caso de depósito o transferencia bancaria:
Una vez comprobado el depósito te enviaremos un correo electrónico o WhatsApp con el documento “Historia clínica” que deberá llenar cada uno de los participantes y reenviar debidamente requisitados al correo hola@tayol.mx con cinco días de anticipación.
Al realizar la reservación de la experiencia afirmas que has leído la carta responsiva y aceptas que la firmarás de conformidad el día uno de la experiencia antes de iniciar la primera actividad.
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